2020年11月16日-18日，由（國(guó)家）建筑材料工業(yè)技術(shù)情報(bào)研究所、中國(guó)散裝水泥推廣發(fā)展協(xié)會(huì)混凝土專委會(huì)主辦的“在困境中突圍”2020第十七屆全國(guó)商品混凝土可持續(xù)發(fā)展論壇暨’2020中國(guó)商品混凝土年會(huì)在湖南長(zhǎng)沙隆重召開！經(jīng)過(guò)精心籌備和組織，共有800余位代表參加了此次盛會(huì)，作為此次會(huì)議的承辦單位，株洲市中建新材料有限公司為此次盛會(huì)的順利召開付出了諸多努力與艱辛，為盛會(huì)的有序進(jìn)行做了積極貢獻(xiàn)，會(huì)后會(huì)議宣傳中心專訪了株洲市中建新材料有限公司總經(jīng)理陳新。

　　問：陳總，您好！首先感謝您對(duì)本次會(huì)議的大力支持，作為本次盛會(huì)的承辦單位，請(qǐng)問您是基于怎么樣的考慮承辦本次大會(huì)的？您對(duì)本次會(huì)議的整體效果感覺如何？

　　陳新：大道至簡(jiǎn)，實(shí)干為要。我們要緊隨時(shí)代的腳步，研判雙循環(huán)新發(fā)展格局。我們要充分利用科技賦能，技術(shù)賦能，產(chǎn)品賦能推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。只有“在困境中突圍”，方能在大變局下做出正確的戰(zhàn)略選擇。我們借助主辦單位大會(huì)平臺(tái)，聆聽專家學(xué)者們的精彩講演，分享優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。我相信，參會(huì)的企業(yè)家、技術(shù)總工及全體參會(huì)代表一定會(huì)有所啟示，有所收獲。也希望通過(guò)承辦此次行業(yè)盛會(huì)能為行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作交流、創(chuàng)新發(fā)展提供更多契機(jī)。

　　此次中國(guó)商品混凝土年會(huì)層次高、規(guī)模大、涉面廣，干貨多。會(huì)議的成功召開必將為混凝土行業(yè)的發(fā)展指明新方向、注入新活力、催生新動(dòng)力、描繪新業(yè)態(tài)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　問：麻煩您簡(jiǎn)單介紹下貴公司的創(chuàng)立背景、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及發(fā)展目標(biāo)？

　　陳新：株洲市中建新材料有限公司成立于2011年，我們是從精細(xì)化工轉(zhuǎn)入建材化工的。在當(dāng)今的混凝土行業(yè)中，提高混凝土的耐久性和強(qiáng)度，就能提高建筑物使用壽命，就能環(huán)保綠色，利國(guó)利民。十年來(lái)我們?nèi)諒?fù)一日從產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制作方面研究節(jié)能減排的對(duì)策，目前合作的客戶有三百多家，僅湖南省就有196家。

　　產(chǎn)品動(dòng)態(tài)：我們有適應(yīng)機(jī)制砂、適應(yīng)河砂細(xì)砂、適應(yīng)C3A超過(guò)10%的水泥三種類型的分散劑（減膠劑）。特別是適應(yīng)機(jī)制砂的保水性差且容易泌水的問題，解決機(jī)制砂的“三大問題”：含粉量較高對(duì)外加劑非常敏感的問題、級(jí)配單一包裹不良的問題及機(jī)制砂對(duì)外加劑要求高造成“滯后泌水”的問題。

　　發(fā)展目標(biāo)：讓科密實(shí)成為提高混凝土質(zhì)量的優(yōu)選，更為節(jié)能減排、為藍(lán)天白云做出巨大貢獻(xiàn)。
　　株洲市中建新材料有限公司榮獲2019-2020年度中國(guó)混凝土外加劑行業(yè)年度最佳品牌單位▲

　　問：貴司成立之初科密實(shí)的系列產(chǎn)品從排斥到接受認(rèn)可是否經(jīng)歷過(guò)各種問題，在當(dāng)時(shí)是如何解決這些問題的？

　　陳新：2009年我們開始推廣“減膠劑”，行業(yè)砼仁們說(shuō)：膠能減嗎？個(gè)中辛酸在這里就不一一贅訴了，觀念和慣性的改變是漫長(zhǎng)的。混凝土中水泥顆粒水化程度是有限的，混凝土減水劑能夠起到促進(jìn)水泥水化的作用，能在不同程度上對(duì)水泥顆粒有分散作用。它能使水泥遇水凝聚成的絮狀塊破碎，同時(shí)使水泥漿的黏度下降，流動(dòng)性增高。但減水劑的分散作用是有限的，減膠劑主要起到強(qiáng)力分散作用，進(jìn)一步促進(jìn)水泥顆粒的水化，因此對(duì)于達(dá)到同樣強(qiáng)度條件下的混凝土，具有降低膠凝材料用量的功效。2017年經(jīng)湖南省工信委領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，我們?cè)谌珖?guó)質(zhì)量管理平臺(tái)上發(fā)布了一份《混凝土減膠劑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，特別是《混凝土減膠劑》建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已在2018年9月1日正式實(shí)施，意味著混凝土減膠劑市場(chǎng)長(zhǎng)期沒有規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，市場(chǎng)從不認(rèn)同到認(rèn)可到接受最后習(xí)慣我們。在此我呼吁行業(yè)同仁：遵守標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)客戶.攜手前進(jìn)，讓行業(yè)健康發(fā)展。

　　問：您認(rèn)為貴司的產(chǎn)品如何定位？公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)空間在哪里？

　　陳新：我們要做“保健式”的外加劑供應(yīng)商，在客戶心中種下一粒“三好”公司的形象種子：“理念好、產(chǎn)品好、服務(wù)好”；具體的做法是“量身定制、貼心服務(wù)”。

　　公司核心競(jìng)爭(zhēng)力：緊抓“分散永無(wú)止境”課題，加強(qiáng)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)建設(shè)，積極走校企聯(lián)合的科研道路。公司目前有一項(xiàng)發(fā)明專利和多項(xiàng)實(shí)用新型專利。

　　市場(chǎng)空間：我國(guó)水泥產(chǎn)量為23.5億噸，每生產(chǎn)一噸水泥會(huì)排放940千克CO?，這意味著水泥工業(yè)排放CO?22億噸?？泼軐?shí)減膠劑可以節(jié)約混凝土中10%的水泥，意味著有可能減少CO?排放2億噸。前景廣泛，經(jīng)濟(jì)效益明顯，社會(huì)效益更明顯，為了藍(lán)天白云，科密實(shí)在行動(dòng)！

　　問：您如何看待產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)？如何對(duì)待客戶的各種需求？

　　陳新：市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的認(rèn)識(shí)是一個(gè)逐步過(guò)程、是個(gè)反復(fù)“對(duì)比”的過(guò)程。今天對(duì)比質(zhì)量，明天對(duì)比廠家，后天對(duì)比價(jià)格。長(zhǎng)江的前浪鐵定會(huì)成為后浪，只有產(chǎn)品自身過(guò)硬的質(zhì)量，才能被市場(chǎng)認(rèn)可，穩(wěn)定市場(chǎng)的基石是質(zhì)量和服務(wù)。質(zhì)量的基礎(chǔ)是價(jià)格，價(jià)格的基礎(chǔ)是質(zhì)量；沒有質(zhì)量的低價(jià)格就是詐騙，所以沒有價(jià)格做保障的質(zhì)量是無(wú)源之水。

　　質(zhì)量和服務(wù)是有成本的。假若沒有價(jià)格來(lái)作保證，支撐質(zhì)量的原料能是優(yōu)質(zhì)的嗎？支撐質(zhì)量的工藝能是先進(jìn)的嗎？支撐質(zhì)量的制造工人是高水平的嗎？肯定不是，如果影響質(zhì)量的三個(gè)要素都有缺陷，質(zhì)量也是句空話，沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)這是營(yíng)銷的“鐵律”。當(dāng)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)有保障之后，占領(lǐng)市場(chǎng)穩(wěn)定市場(chǎng)的關(guān)鍵是服務(wù)。服務(wù)不是空口打“滑滑”，服務(wù)不是紙上談兵，服務(wù)需要見面交流，更需要你主動(dòng)靠近，為客戶排憂解難。需要你在具體的環(huán)節(jié)上不掉鏈子，實(shí)驗(yàn)要做好，要跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。這一切的一切是需要花錢的，如果沒有價(jià)格做保障。我們拿什么發(fā)工資？付車費(fèi)？因此我們記住價(jià)格低不能做.當(dāng)我們和他（客戶）談合同時(shí)他說(shuō)要價(jià)格低，可使用科密實(shí)（產(chǎn)品）時(shí)他要的是質(zhì)量高，我們一定要認(rèn)識(shí)“魚翅和熊掌”不能兼得的道理。如何對(duì)待客戶的各種需求？量身定制、貼心服務(wù)!

　　問：在目前的形式下，您對(duì)混凝土或外加劑行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有什么好的建議或期待？

　　陳新：加強(qiáng)理論研究，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用，不就事論事，窮追本質(zhì)。

　　問：從中建新材料成立至今，一路走來(lái)，您一定有很多感悟和經(jīng)驗(yàn)，可否分享下？

　　陳新：當(dāng)前，我國(guó)面臨生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線的硬約束，原材料質(zhì)量越來(lái)越差，混凝土越來(lái)越不好做。所以我們有必要向先進(jìn)國(guó)家學(xué)習(xí)，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，不諱忌行業(yè)的橫向聯(lián)系，以情報(bào)所為圓心做放射性的關(guān)聯(lián)，建立落地服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)服務(wù)（非顧問形式），以解決問題為旗幟，精細(xì)化管理，合理利用院校資源，打造一流的解決問題平臺(tái)。打造大混凝土的概念，解決混凝土質(zhì)量驗(yàn)收上至今相互推諉的問題，打倒混凝土是半成品的說(shuō)法，讓混凝土質(zhì)量由施工驗(yàn)收到業(yè)主驗(yàn)收，混凝土的管理行業(yè)要有為人民服務(wù)的理念，要有為子孫造福的的理念。

　　從創(chuàng)立企業(yè)至今，陳新憑借著專業(yè)的技術(shù)結(jié)合對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，使科密實(shí)系列產(chǎn)品一直走在市場(chǎng)前沿，在湖南、貴州、江西，廣東四個(gè)省份與300多家混凝土攪拌站達(dá)成合作，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及貼心服務(wù)獲得客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)，取得傲人成績(jī)。相信株洲市中建新材料有限公司在陳新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，必將健步前行、未來(lái)可期！

　　文章來(lái)源：砼享未來(lái)汪軍